Задать вопрос

Консультация юриста: защита прав потребителей — страница 3

Бесплатная юридическая консультация онлайн: 185 разобранных ситуаций по теме «Защита прав потребителей».

Задать вопрос по теме

Вопросы по теме «Защита прав потребителей»

Деньги списали за заказ на маркетплейсе, а товар не оформлен

Добрый день, у меня возникла такая неприятная ситуация. Оплачивая покупку на Wildberries через Сбербанк Онлайн, деньги списали, а товар я не получила, он у меня даже в…

Есть разбор

Плата за вывоз мусора региональному оператору без договора

Добрый день. У нас в селе творится, по моему мнению, полный беспредел, который устроили региональный оператор по обращению с отходами с главой села, который показывал…

Есть разбор

Претензия исполнителю за сколы эмали после реставрации

Здравствуйте! В начале сентября я заказал реставрацию овала на памятник. В начале октября овал был готов. Я установил его на памятник, прикрутив саморезами. Не прошло и…

Есть разбор

Возврат денег за билеты после переноса мероприятия на новую дату

Добрый день. 19 августа мною было приобретено 3 билета на мероприятие, которое должно было состояться 4 октября. Билеты были куплены категории VIP, на общую сумму 9123…

Есть разбор

Провайдер требует оплатить год услуг при расторжении договора

Здравствуйте, у меня вопрос: перешла к другому оператору интернета и ТВ, обещали хорошее качество и недорого, услуги не понравились. Прошло 4 дня с момента заключения…

Есть разбор

Авиакомпания не зарегистрировала на рейс с пересадкой

Добрый день. Приобретён билет в Италию, основания для въезда есть (виза типа D), авиакомпания отказала в регистрации из-за пересадки в Молдавии. Виза типа D даёт право…

Есть разбор

Отказ от заказанной мебели до получения при внесённой предоплате

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, мы заказали мебель в салоне, но почитали отзывы и испугались, так как покупали для ребёнка, а нам позвонили и сказали: забирайте…

Есть разбор

Возврат денег за билеты на спектакль после переноса даты

Добрый день! Прошу проконсультировать по вопросу возврата денежных средств за услугу. Я проживаю в г. Сургут. Приобрел 2 билета через интернет-сервис по продаже билетов…

Есть разбор

Ложная запись о приёме в медицинской карте поликлиники

Добрый день! Мне необходима консультация по поводу того, какие документы я должна собрать, а также как и к кому обращаться в первую очередь. Моя ситуация такова. Я…

Есть разбор

Возврат лишних ампул лекарства, купленных в аптеке по ошибке

Здравствуйте! Ситуация не из простых... Девушка лежит в реанимации в коме, и врач написал лекарство — две ампулы сильного препарата. А я забежал в аптеку и сказал…

Есть разбор

Оплата проезда картой в автобусе и неисправный терминал водителя

Добрый день! Подскажите, есть ли закон, который регулирует вопрос о безналичной оплате в транспорте Московской области? Например, что делать, если не хотят принимать…

Есть разбор

Мастер по ремонту компьютера взял деньги без согласования цены

Здравствуйте, сегодня я вызывала мастера по ремонту компьютеров. Позвонила по телефону, оператор сказала, что придёт мастер, посмотрит и назовёт цену работы, а там я уже…

Есть разбор

Завышенная цена компьютерного мастера: можно ли вернуть часть денег

Если компьютерный мастер, выполнив работу, взял неприлично большую сумму за свои услуги, можно ли как-то вернуть часть этих средств? И законно ли это со стороны мастера?

Есть разбор

Подтверждение расторжения договора с провайдером по электронной почте

Здравствуйте, по нашей просьбе в связи со сложившейся обстановкой в стране дистанционно через email расторгли договор (кабельное телевидение — Дом.ру). На просьбу…

Есть разбор

Возврат денег за билеты на отменённый концерт без кассового чека

Добрый день. Куплены билеты на концерт ещё в декабре, концерт отменили в связи с ситуацией в стране. Но я, к сожалению, к двум билетам потеряла чек. В Кассир.ру…

Есть разбор

Оплаченный заказ из интернет-магазина пропал с пункта выдачи

Заказала товар N и M в интернет-магазине, оплатила по банковской карте в этот же день. Товар прибыл на пункт выдачи и должен был лежать 7 дней (до 29 апреля). Приехав на…

Есть разбор

Соцработник приходит реже на время отпуска постоянного сотрудника

Здравствуйте. К женщине 92 лет 2 раза в неделю приходит соцработник — покупает продукты. Постоянный соцработник уходит в отпуск, а замещающий, как сказали, будет…

Есть разбор

Возврат полной предоплаты за отменённую из-за пандемии поездку

Добрый день. Пытаюсь вернуть предоплату за пансионат в Абхазии на 11.06.2020 в размере 100%. Но турфирма возвращает только 85% за вычетом фактически понесённых расходов…

Есть разбор