Перерасчёт за электроэнергию по нормативу в нежилом помещении
Здравствуйте, у меня нежилое помещение, вовремя не приносили показания за электроэнергию 3 месяца, счётчики все исправны, есть акт осмотра, в нём указаны начальные…
Есть разбор
Консультация юриста: защита прав потребителей — страница 8
Бесплатная юридическая консультация онлайн: 185 разобранных ситуаций по теме «Защита прав потребителей».
Задать вопрос по темеВопросы по теме «Защита прав потребителей»
Долг за электроэнергию после смены названия энергосбытовой компании
Доброе утро! Ситуация такая: в 2016 г. я оплатила электроэнергию 7000 (показание счётчика не передала). 27.12.2017 оплатила 8000, показание передала. С 1.01.2018…
Есть разбор
Некомплектная поставка кухонного гарнитура и просрочка доставки
Добрый день, заказали 26 ноября кухонный гарнитур, срок доставки гарнитура до 45 дней, поставили срок, что 14 декабря мебель будет доставлена, доставки не было. В итоге…
Есть разбор
Продавец неверно посчитал количество газосиликатных блоков
Здравствуйте, мы, прежде чем купить газосиликатные блоки, продавцу сказали, что нам надо 2300 шт. блоков. Она посчитала и сказала: вам надо 40 поддонов. Мы купили. Когда…
Есть разбор
Возмещение расходов на юриста после возврата обуви в магазин
Купила обувь, дома померила — давит. Понесла на сдачу в магазин. Не взяли. Наняла юриста, расходы на него составили 5 тысяч руб. Она оформила все документы. Я понесла в…
Есть разбор
Компенсация морального вреда при затянутом возврате денег за товар
При возврате товара продавец обязан вернуть его стоимость. А моральный ущерб (понятие юриста) он должен возместить? Хотя я, не зная этого, подписала накладную возврата в…
Есть разбор
Признание недействительным договора оферты ИП с потребителем
Здравствуйте, можете ли вы провести правовую оценку договора оферты ИП, так как хочу признать его недействительным. Я думаю, что у него есть расхождение с законом о…
Есть разбор
Обмен товара, купленного через интернет у посредника
Здравствуйте. Купила у девушки через интернет детский спортивный костюм. При осмотре дома поняла, что это совсем не то, что я заказывала. Попросила её обменять на тот…
Есть разбор
Возврат платы за радиоточку, которой нет в квартире много лет
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как можно компенсировать оплату в течение 10 лет коммунальных услуг, в т.ч. оплату за несуществующее радио и радиоточку.
Есть разбор
С какого дня считать неустойку за просрочку изготовления кухни
Добрый день! Помогите мне, пожалуйста, по моему вопросу. Мною была заказана по моим размерам кухонная мебель, был составлен договор купли-продажи от 27.06.2013 г. Вопрос…
Есть разбор
Возврат денег за бракованную электронную книгу на следующий день
Вчера купила электронную книгу, она бракованная (не находит файл). Могу ли я вернуть деньги?
Есть разбор
Возврат или обмен неисправного телефона, купленного в кредит
Здравствуйте! 12 августа 2013 года взяла в кредит телефон и планшет (кредит единый). Ещё месяца не прошло, а телефон стал глючить, зависать, и сеть то и дело пропадает…
Есть разбор
Кто устанавливает отсекающий кран на горячую воду в старом доме
Здравствуйте! В квартире (в доме старой постройки) отсутствует центральный кран на горячем водоснабжении. Чтобы поменять прокладки в смесителе, необходимо вызвать…
Есть разбор
Дробные кубометры в квитанции вместо переданных показаний счётчиков
У меня стоят счётчики на горячую и холодную воду. Я передала показания за июль: горячая вода — 6 куб. м и холодная — 4 куб. м, а в полученной квитанции на оплату мне…
Есть разбор
Выпала пломба через два дня: возврат денег за лечение зуба
Добрый день! 11.10.13 была на приёме у стоматолога, запломбировали зуб, заплатила 2174 руб, 13.10.13 пломба полностью выпала. Могу ли я вернуть потраченную сумму и…
Есть разбор
Расторжение договора на натяжной потолок из-за затягивания монтажа
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, что можно сделать. Заказала натяжной потолок, замерщик на словах сказал, что монтаж через 14 дней, сейчас звоню — не называют день…
Есть разбор
Возврат денег за телефон с повторным дефектом после ремонта
Купила новый телефон пару месяцев назад! При работе выявились неполадки, а именно: при исходящих/входящих звонках меня плохо слышит собеседник! При обращении в сервисный…
Есть разбор
Мобильный оператор незаметно списывает копейки со счёта абонента
Здравствуйте! Мобильный оператор в течение месяца списывает по одной копейке со счёта — в итоге в месяц списывается по 9 копеек. Списываются они не за что: к примеру…
Есть разбор
Навязанные страховка и услуги при покупке телефона в рассрочку
Здравствуйте, хотела бы узнать, что делать в такой ситуации. 12.01.2018 оформила рассрочку 0-0-24 на Samsung J3 2017 года в салоне «Евросеть». График платежей не дали…
Есть разбор
Недостатки кухни на заказ и отсутствие документов при доставке
Здравствуйте. Такой вопрос. Заказали кухню, привезли вовремя. Кухню привезли, никаких документов не предоставили, я нигде не расписывалась за неё, то что получила…
Есть разбор